Algemene Voorwaarden

Geldigheidsgebied
1. De volgende Algemene Voorwaarden gelden slechts voor het gebruik van het platform www.panfu.nl van Young Internet GmbH (hierna aangeduid als YOUNG INTERNET).
2. YOUNG INTERNET behoudt zich het recht, deze Algemene Voorwaarden in de toekomst aan te passen. In dit geval zal YOUNG INTERNET alle geregistreerde leden twee weken voor het in kracht treden per e-mail over de verandering berichten. Deze gelden als aangenomen wanneer het lid niet binnen vier weken hier tegenin gaat of de dienst verder in gebruik neemt. Gaat een lid tegen een verandering in, dan heeft YOUNG INTERNET het recht de gebruikersverhouding op te zeggen.
Kosten
1. Het online portaal www.panfu.nl is een internetaanbod voor kinderen tussen 6 en 14 jaar waarin kinderen kunnen communiceren en leren. YOUNG INTERNET stelt leden hiervoor het platform zowel als de leeronderdelen en online spellen voor onlinegebruik ter beschikking.
2. Het basisgebruik van www.panfu.nl is gratis. Wanneer bijzondere diensten en opties op het online portaal gebruikt worden, is een lidmaatschap noodzakelijk. De lidmaatschaps- en gebruikerskosten staan in deprijslijst. De kosten voor een bepaalde tijdsperiode moeten telkens vooruit betaald worden. De te betalen bedragen kunnen slechts door de op de website of in de prijslijst aangegeven betalingsmogelijkheden voldaan worden.
Aanmelding; lidmaatschap en e-mailcontact
1. Leden van www.panfu.nl en of zakelijke partners van YOUNG INTERNET kunnen, ongeacht de regeling in punt 3.4, alleen meerjarige, volledig zakelijk bekwame personen worden. De aanmelding kan uitsluitend via het op internet verkrijgbare registratieformulier of telefonisch onder +49 (0)30 8020 874 98 (Engels, Duits, Zweeds) (op werkdagen van 12.00-15.00 uur) geschieden. Het gebruikersverdrag (lidmaatschap) ontstaat eerst bij de bevestiging van de aanmelding door www.panfu.nl. Aanspraak maken op het lidmaatschap is niet mogelijk.
2. Bij de aanmelding bij www.panfu.nl is het lid verplicht correcte, actuele en volledige gegevens aan te geven in het aanmeldingsformulier of via het telefonische aanmeldingsproces de gegevens van het leden gebruikersaccount door te geven en ook na de aanmelding deze steeds actueel te houden.
3. Gerechtelijke zakelijke verklaringen (bijvoorbeeld veranderingen van de deelname, opzegging of andere mededelingen) kunnen het lid de via het bij aanmelding aangegeven e-mailadres doorgegeven worden. Deze zijn vanaf dat moment geldig, wanneer ze onder normale omstandigheden in de e-mailinbox ontvangen zijn
4. Het lidmaatschap is niet overdraagbaar en ook niet erfelijk. Het lid kan het gebruik van www.panfu.nl over het ledenaccount ook aan minderjarige in hetzelfde huishouden wonende personen (gebruikers) toestaan, maar staat dan in voor het gedrag van de gebruiker tegenover YOUNG INTERNET en derden. Aanspraak op eigen werk van de gebruiker tegenover YOUNG INTERNET kan niet worden gemaakt.
Beschikbaarheid
1. www.panfu.nl is doordeweeks van 12.00 tot 20.00 uur Nederlandse tijd en in het weekend van 8.00 tot 20.00 uur voor leden toegankelijk. Buiten deze tijden om is het aanbod op www.panfu.nl niet dan wel beperkt toegankelijk.
2. YOUNG INTERNET garandeert een beschikbaarheid van het aanbod naar alinea 1 van 97% van het jaar. Beschikbaarheid wordt gezien als de verhouding van is-tijd (IT) tot zou-tijd (ZT): volledige tijd (VT) (%) =(IT / ZT) *100. Is-tijd (IT) is de periode dat het systeem via de routeruitgang van het computercentrum daadwerkelijk beschikbaar is.
3. Niet tot de zou-tijd gerekend worden wachttijden veroorzaakt door het onderhoud van het systeem en onderbrekingen voor offline beveiliging beide al naar gelang de omstandigheden en onderbrekingen op grond van overmacht of andere op YOUNG INTERNET niet afwendbare oorzaken, bijvoorbeeld noodgevallenmaatregelen om een groot virus te verhinderen.
Algemene plichten van de gebruiker en betalingsplicht
1. Leden dragen de verantwoordelijkheid ervoor dat hun ledenaccount uitsluitend door hen zelf of door geautoriseerde gebruikers (punt 3.4) gebruikt wordt en moeten hiervoor in het bijzonder hun wachtwoord geheim houden.
2. Leden moeten garanderen dat gebruikers deze Algemene Voorwaarden en de daaruit resulterende verplichtingen in acht nemen. Leden zijn volledig voor alle vanuit hun ledenaccount gedane acties verantwoordelijk.De volgende plichten gelden aldus ook respectievelijk voor gebruikers uit hetzelfde huishouden die zelf niet lid zijn.
3. Het lid is verplicht, minderjarige gebruikers (punt 3.4) bij het gebruik van www.panfu.nl te begeleiden en te controleren.
4. Het lid moet YOUNG INTERNET onmiddellijk over elke vorm van misbruik van het gebruik van het wachtwoord of het ledenaccount zowel als over elke andere vorm van vergrijp inzake de veiligheidsvoorschriften te informeren en neemt de verantwoordelijkheid tegenover YOUNG INTERNET van het misbruik van zijn ledenaccount.
5. Het lid verplicht zich handelingen te verzuimen en gebruikers aan te sporen zulke handelingen te verzuimen, die de functionaliteitvaardigheden van de diensten van YOUNG INTERNET benadeelt of benadelen kan (bijvoorbeeld door software of andere scripts). Dat geldt in het bijzonder ook voor de inzet van 'robot-', “spider-' of “offline reader-'software die gebruikersdata over het internet automatisch vervaardigen.
6. Leden en gebruikers mogen het aanbod van YOUNG INTERNET of delen daarvan, de toegevoegde delen van het aanbod door leden of de toegang tot het aanbod niet voor commerciële doeleinden in welke vorm dan ook gebruiken; bijvoorbeeld na-apen, verkopen, verhuren of voor eigen of vreemde reclamedoeleinden gebruiken dan wel aanbieden.
Verantwoordelijkheid en verboden gedrag
1. De verantwoordelijkheid voor alle informatie, data, teksten, audiodata, grafieken, video′s, berichten en ander materiaal (“inhoud') die onder verwending van www.panfu.nl door het lid worden opgeslagen, geopenbaard of doorgestuurd worden, ligt uitsluitend en zonder voorbehoud bij de persoon van wie deze inhoud afstamt, dus bijvoorbeeld voor onderdelen die het lid of een geautoriseerde gebruiker zelf vervaardigd heeft, maar ook onderdelen die het lid of een geautoriseerde gebruiker uit andere bronnen verworven heeft en die hij onder gebruik van www.panfu.nl opslaat, openbaart en/of doorstuurt, ligt de verantwoordelijkheid uitsluitend en zonder voorbehoud bij het lid.
2. YOUNG INTERNET controleert onderdelen, die leden of gebruikers van panfu.nl opslaan, openbaren en/of overdragen, in principe niet en neemt daarom geen verantwoordelijkheid voor de juistheid, volledigheid, kwaliteit en rechtsconformiteit van zulke onderdelen.
3. Leden en gebruikers mogen in het kader van het gebruik van www.panfu.nl niet:
  - Onderdelen opslaan, openbaren en/of doorsturen, die volgens het desbetreffende geldige reglement of naar inschatting van YOUNG INTERNET in tegenspraak met het recht, beschadigend, bedreigend, misbruik betreffend, belastend, onterend, vulgair, obsceen, haatopwekkend, opruiend, extremistisch, racistisch of in welke andere wijze dan ook bezwaarlijk zijn of minderjarigen op een manier dan ook schade kunnen toebrengen of in hun ontwikkeling benadelen kunnen, in het bijzonder pornografisch, geweldverheerlijkend of op een andere manier gevaarlijk voor kinderen zijn;
  - Onderdelen opslaan, openbaren en/of doorsturen, die de rechten van derden, in het bijzonder patent, handels-, auteurs- of prestatiebeschermingsrechten, zakelijke geheimen, persoonsrechten of eigendomsrechten schaden;
  - Onderdelen opslaan, openbaren en/of doorsturen, die software virussen of andere informatie, data of programma′s bevat, die erop gemaakt zijn of voor geschikt zijn de functie van computer soft- of hardware of telecommunicatie verrichtingen te onderbreken, te verstoren of te beperken;
  - Onderdelen opslaan, openbaren en/of doorsturen, waarvan het lid niet gerecht is deze door te geven;
  - Zich als een andere persoon uitgeven, bijvoorbeeld als een afgevaardigde van YOUNG INTERNET of in welke andere wijze dan ook voor het aanbod geautoriseerde of een niet bestaande betrekking tot zulke personen voor te houden of valse gegevens over de eigen persoon (bijvoorbeeld curriculum vitae, kwalificaties) te maken;
  - Kopregels te vervalsen of op andere wijze herkenningspunten te manipuleren om de bron van een onderdeel die in het kader van het aanbod overgedragen wordt te versluieren;
  - Ongewenste reclame, promotiemateriaal, junk- of massa-e-mails ('spam'), kettingbrieven, sneeuwbalsystemen of andere reclame opslaan, openbaren en/of doorsturen;
  - Iemand, het zij een natuurlijke of een juridische persoon of een onderneming, lastigvallen, beledigen, bedreigen, onteren, beperken of in verlegenheid te brengen of hen op andere wijze ongevraagde onaangenaamheden veroorzaken of in betrekking tot een natuurlijke of juridische persoon of een onderneming onware dingen te beweren of te verspreiden;
  - Persoonlijke data van andere gebruikers verzamelen, opslaan of doorsturen terwijl de betrokkenen het daar niet mee eens zijn.
4. Ook wanneer YOUNG INTERNET onderdelen van gebruikers in principe niet controleert, behoudt YOUNG INTERNET toch het recht onderdelen die via www.panfu.nl toegankelijk zijn, zonder het geven van redenen met directe werking terug te wijzen, te blokkeren, te verwijderen of indien nodig op een andere plek binnen het aanbod te veropenen, in het bijzonder YOUNG INTERNET ter kennis gekomen onderdelen van gebruikers wanneer deze tegen de Algemene Voorwaarden ingaan.
Aanwijzing op rechtsschendingen
1. YOUNG INTERNET respecteert het geestelijke eigendom van derden en stimuleert zijn leden dat eveneens te doen.
2. Indien u van mening bent dat uw auteursrechten door onderdelen van andere leden/gebruikers geschonden worden, die het aanbod van www.panfu.nl voor opslaan, publicatie en doorzenden van zijn onderdelen gebruikt, geeft u ons dit dan alstublieft door onder aangifte van de volgende informatie:
  - een beschrijving van het auteursrechtelijke werk, dat naar uw mening geschonden werd;
  - een beschrijving van waar het materiaal zich bevindt, dat naar uw mening geschonden werd;
  - een elektronische of handschriftelijke ondertekening van de persoon de gerechtigd is, ten overstaan van de rechter te handelen;
  - uw adres, telefoonnummer en e-mailadres;
  - een verklaring van u, dat u naar besten weten en geweten het bezwaarlijk gebruik niet door de houder van de auteursrechten door deze volmachtiging of door rechtsvoorschriften erkend is;
  - een eedvervangende bevestiging van u dat de bovengenoemde informatie waarheidsgetrouw is en dat u houder van de auteursrechten bent of volmachtiging om te handelen in naam van de houder heeft.
3. De verantwoordelijke voor auteursrechtelijke aangelegenheden bij YOUNG INTERNET, aan wie de auteursrechtelijk schendig te melden is, is:Moritz Hohl
  Young Internet GmbH
  Torstraße 35
  10119 Berlin
4. Informeer alstublieft YOUNG INTERNET over alle schending van deze Algemene Voorwaarden door middel van ongeoorloofde onderdelen. Wanneer u vaststelt dat onderdelen door andere leden tegen deze Algemene Voorwaarden of rechtelijke bestemmingen ingaan, bericht ons dan over info@young-internet.com. Noem daarbij de identificatiegegevens van de persoon die zich niet aan de regels houdt samen met het betreffende onderdeel of een beschrijving van deze.
Aansprakelijkheidsvrijstelling voor schendig van de rechten
1. Het lid verplicht zich, YOUNG INTERNET, met YOUNG INTERNET verbonden ondernemingen zowel als de medewerkers, werknemers, vertegenwoordigers, vennoten en vervangingsmedewerkers van YOUNG INTERNET en/of van met YOUNG INTERNET verbonden ondernemingen in betrekking tot voorwaarden en aanspraken welke vorm dan ook op eerste aanvragen vrij te stellen en schadeloos te stellen, die van derden op grond van of in samenhang met onderdelen, die het lid in het kader van www.panfu.nl opslaat, openbaart en/of doorstuurt of die op grond van het gebruik van panfu.nl of op grond van schending van deze Algemene voorwaarden of van rechten van derden door de gebruiker aangetekend worden. Dit komt meestal op passende juridische en gerechtelijke en kosten neer.
Aansprakelijkheid van de exploitant
1. YOUNG INTERNET draag verantwoordelijkheid voor schade van het lid of een geautoriseerd gebruiker die YOUNG INTERNET zijn gerechtelijke vertegenwoordiger, leidende in dienst zijnde of diegene die de verplichtingen nakomt, opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakt hebben.
2. Onafhankelijk van de mate van schuld neemt YOUNG INTERNET verantwoordelijkheid voor schade die daardoor is ontstaan dat die in nummer 9.1 genoemde schadeveroorzaker een plicht geschonden hebben die voor het verkrijgen van de verdragsdoel van wezenlijke betekenis is (kardinaalplicht) zo wel als in het geval van arglistige vergissing. Op gelijke wijze neemt YOUNG INTERNET verantwoordelijkheid onafhankelijk van de mate van schuld in zoverre de schade op een schending in een van YOUNG INTERNET overgenomen garantie of op een organisatiefout berust.
3. Onaangetast blijft ook aanspraak op schadevergoeding van leden of gebruikers die door schending van het leven, verwonding van het lichaam of de gezondheid, die op een plichtschending van YOUNG INTERNET of die in nummer 9.1 genoemde persoonssfeer berusten, zowel als de verantwoordelijkheid van de product verantwoordelijkheidswet.
4. In andere als de in nummer 9.1 tot 9.3 genoemde gevallen is de verantwoordelijkheid van YOUNG INTERNET - onafhankelijk van gerechtelijke gronden
5. Niet uitgesloten van aanspraak op schadevergoeding zijn, naast die in nummer 9.1 en 9.3 gesproken gevallen, op de voorziebare, verdragstypische schade beperkt.
6. Aanspraak op schadevergoeding van YOUNG INTERNET verjaren na afloop van 12 maanden na hun ontstaan, tenzij zij zich baseren op een ongeoorloofde of opzettelijke handeling.
Geldigheidsduur, beëindiging of blokkering van het lidmaatschap
1. Het lidmaatschap kun je afsluiten voor één, twee of drie maanden voor respectievelijk 9,90 euro 23,70 euro of 35,40 euro. Dit lidmaatschap verlengt zich na afloop automatisch met een periode van respectievelijk één, twee of drie maanden wanneer het lid zich bij een lidmaatschap van drie of zes maanden niet minimaal 4 weken voor afloop van de lidmaatschap schriftelijk (brief of fax) opzegt. Leden met een maandabonnement kunnen op ieder moment opzeggen. Een lid heeft het recht tot opzeggen in geval YOUNG INTERNET wezenlijke veranderingen in zijn aanbod aanbrengt dan wel het lidmaatschapsgeld verhoogt.
2. Wanneer de eerste maand van het lidmaatschap als proefmaand ingesteld is, kan het lid de lidmaatschap gedurende de proefmaand op ieder tijdstip zonder opgave van redenen opzeggen. Zegt het lid gedurende de proefmaand niet op, dan loopt het lidmaatschap na afloop van de proefmaand als regulier lidmaatschap verder. Gerechtelijke voorschriften over een tegenspraakrecht blijven hierbij buiten beschouwing. Het lid kan de lidmaatschap op ieder moment zonder opgave van redenen opzeggen. Zegt een lid tijdens een abonnement van één, drie of zes maanden niet op, dan wordt het abonnement na afloop met een periode van respectievelijk één, drie of zes maanden verlengd. Strafrechtelijke bepalingen over een herroepingsrecht blijven onaangetast.
3. Van de looptijd eveneens onafhankelijk, is het recht van opzeggen op grond van belangrijke gronden. Een belangrijke reden is voor YOUNG INTERNET in het bijzonder wanneer:
  - Het lid zijn plichten uit het gebruikersverdrag verstoot en ondanks waarschuwing met tijdsbeperking geen verbetering op korter termijn toont. Een waarschuwing betreft het dan niet wanneer deze geen gevolg toont of wanneer het handelen tegen het gebruikersverdrag in zo zwaar weegt, dat YOUNG INTERNET een behouden van het verdrag niet vereist is. Daarbij is bij een schending van het gebruikersverdrag in handelen zoals in nummer 6 beschreven, regelmatig van een zware overtreding uit te gaan. Verder kan uit de mate van de overtreding ook blijken dat het lid vanwege een vergelijkbare overtreding al meermaals gewaarschuwd werd;
  - Eisen van de wetgever van een gerecht of een bevoegde macht bepalen dat de service niet meer in deze vorm aangeboden kan worden;
  - YOUNG INTERNET de service www.panfu.nl of zijn bedrijfsuitvoering beëindigt;
4. YOUNG INTERNET heeft, ongeacht een recht tot buitengewone opzegging, het recht in het geval van gegrond verdacht op een overtreding van deze Algemene Voorwaarden of op grond van een gerechtelijke of officiële beschikking of voor de afwending van potentiële schade voor YOUNG INTERNET een met YOUNG INTERNET verbonden onderneming of van andere leden of van gebruikers, een lid of een gebruiker van de deelname uit te sluiten. In zoverre vereist gaat aan de blokkering een vermaning door YOUNG INTERNET vooraf, ten behoeve het lid de gelegenheid te geven de verdenking uit de weg te ruimen of uitkomst te bieden. Is een voorafgaande waarschuwing niet gewenst, omdat bijvoorbeeld de blokkering belangrijk is om een mogelijke schade van YOUNG INTERNET, een onderneming die aan hun verbonden is, een ander lid of een derde af te wenden, zal YOUNG INTERNET de gebruiker onverwijld achteraf over de blokkering informeren en hem dan de gelegenheid geven een standpunt in te nemen en uitkomst te geven.
5. In het geval van blokkering of de beëindiging van de gebruikersverhoudingen door YOUNG INTERNET, mogen leden, wiens ledenaccount verwijderd of geblokkeerd werd, zich niet via nieuwe of andere gebruikersaccounts toegang tot de diensten verschaffen.
Reddingsclausule
1. Mochten enkele bepalingen van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan blijft het verdrag voor de rest wel geldig. In het geval van zulke ongeldigheid zullen de verdragspartners van de ongeldige regelingen, op gerechtelijke wijze zo nader mogelijk komende rechtswerkzame vervangingsregelingen treffen. Hetzelfde geldt in het geval van een regelingsleemte.
Afwendbaar recht, rechtstand en tekstvormeisen
1. Er geldt het Duitse recht met uitzondering van het UN-kooprechten.
2. In zoverre gerechtelijk mogelijk is de plaats van rechterlijke instantie in Berlijn
3. Mondelinge nevenafspraken bestaan niet. Veranderingen van de verdragsafspraken behoeven in tekstvorm. Dat geldt ook voor de opheffing of verandering van deze tekstvormclausule.